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一边买一边骂!都说“迪卡侬”质量差,它为什么还不倒?

2023-05-07 12:55:03 92

摘要:现如今,不少国外来国内开超市的企业,日子都不大好过。就拿沃尔玛、家乐福等零售巨头来说,我们总能时不时听到关于它们关店的消息。然而,在这样的环境之下,法国的一家专业运动超市却在中国活得风声水起,完全不受任何影响。它就是——迪卡侬。据悉,迪卡侬...

现如今,不少国外来国内开超市的企业,日子都不大好过。就拿沃尔玛、家乐福等零售巨头来说,我们总能时不时听到关于它们关店的消息。然而,在这样的环境之下,法国的一家专业运动超市却在中国活得风声水起,完全不受任何影响。它就是——迪卡侬。

据悉,迪卡侬2017财年在中国市场的零售额达105亿元人民币,新开实体店52家,创迪卡侬海外市场年营收额地区之最。那么,迪卡侬的经营秘诀是什么?有哪些地方值得我们借鉴?

首先,迪卡侬以"性价比"打动人心。据了解,迪卡侬的运动、户外的服饰和各种装备的价格都非常低,大多数处于几十元、几百元档位,甚至被不少专业人士戏称为地摊货,质量差。当然,迪卡侬上千元的产品也有,但是占的比例不大。一位专业户外人员表示:迪卡侬的一双徒步鞋初级版才一百多。但他户外品牌,至少要掏1千块。不过,它的质量肯定没有那么好,但对于一个刚刚入门的小白,那是绰绰有余了。

而这种性价比自然也打动了相应的用户,就拿户外用品来说,像王石(万科创始人)这样,爬个山的装备都几十万的人还是少数。大部分的人可能一年户外运动就3次左右,没必要买太昂贵的装备,迪卡侬就成了首选。

其次,是因地制宜的管理。据悉,迪卡侬进入中国后,进行了相应的调整。一方面,更注重体验。迪卡侬运动超市的运动类别都分得非常细,除了高频的运动商品外,还有马术、户外、钓鱼等小众商品。如果你喜欢拳击、高尔夫,内部还会有一片小区域让你体验。这方面,迪卡侬确实很专业。

另一方面,就是退换货。迪卡侬将原本必须30天内才能退换货等约束条件取消,对于退换货服务将不设期限,只要是迪卡侬买的产品,随时可以到门店进行退换货,并且无需小票。这一项举措,也加深了消费者对迪卡侬的好感。毕竟,如今不少实体店的退换货都做得不是很好,退货难依然是大多数人普遍的感受。

而以上的性价比,退换货等举措下,迪卡侬还能盈利,得益于它的成本控制。据悉,迪卡侬的大规模订单和买手议价能力,迪卡侬能够让工厂盈利降到最低,低到只能保证工厂的正常运转。除此之外,迪卡侬从纱线环节就开始控制成本,并且在接下来的每个环节上持续控制。最终,呈现出的结果就是:一般厂商或品牌需要39元生产成本的T恤,迪卡侬可以做到39销售并且盈利,这个确实厉害。

总的来说,迪卡侬如今还能活得这么滋润,说明它确实在运用、户外方面,满足了部分人群的需求。而就它本身的产品来说,可能质量没有我们想象的那么好(毕竟,一分价钱一分货),但是性价比绝对是最高的,这点很符合人性需求。所以,即使有人一边买一边骂,它依然屹立不倒。

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