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迪卡侬多次因产品质量被罚,累计被罚56万,入华19年品控难保障?

2023-05-07 12:55:30 529

摘要:出品:创业最前线10月17日消息,据天眼查信息显示,近日,迪卡侬关联公司迪脉(上海)企业管理有限公司因生产、销售以不合格产品冒充合格产品,被上海市浦东新区市场监督管理局处罚没收违法所得5619.04元,罚款5619.04元。处罚事由显示,经...

出品:创业最前线

10月17日消息,据天眼查信息显示,近日,迪卡侬关联公司迪脉(上海)企业管理有限公司因生产、销售以不合格产品冒充合格产品,被上海市浦东新区市场监督管理局处罚没收违法所得5619.04元,罚款5619.04元。

处罚事由显示,经抽检,迪脉(上海)企业管理有限公司生产销售的一款裤子“纤维含量”项目不符合GB/T29862-2013标准,判定为监督总体不合格。上述不合格长裤共计生产销售116条,生产成本41.62元/条,销售价格48.44元/条,销售收入为5619.04元,进销差价是791.12元。

值得一提的是,从2018年3月16日至2022年9月20日,迪脉(上海)企业管理有限公司累计被处罚12次,处罚总金额超56.55万元。其中11次遭到处罚的原因均为生产、销售以不合格产品冒充合格产品,合计罚款金额超55.57万元。

迪脉(上海)企业管理有限公司,成立于2012年,企业注册资本5000万人民币,实缴资本5000万人民币,法人代表DAVID MOYNIHAN,该公司由迪卡侬欧洲公司全资控股。

公开信息显示,迪卡侬创立于1976年,2003进入中国市场,提供连锁运动用品经营以至体育全产业链的支持,并有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20种不同名称品牌。对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。

截至2021年迪卡侬门店已遍布全国46座城市178家商场。值得注意的是,据迪卡侬官网信息显示,截至2017年,迪卡侬在大中华区的商场数量达267家。

入华之初迪卡侬集团创始人Michel Leclerq曾表示:“中国是迪卡侬全球最重要的市场,没有之一。”

在黑猫投诉平台上,关于迪卡侬中国的投诉累计达285条,投诉内容中包括不限于产品质量问题、退货难、客服态度恶劣等等。

一名消费者表示,“本人于8月20日20点02分41秒在迪卡侬官方商城小程序购买一辆rc500自行车,后续其他社交平台网友购买时间晚于本人的购买时间(某网友于8月20点03分38秒)的同款自行车快速发货。本人所购商品迟迟不发货,期间与迪卡侬客服沟通数次无果,后续于8月31日告知昆山仓库有3辆库存,并向我保证如果商品不存在质量问题便发货,8月31日晚收到发货短信,并于9月8日晚收到提货通知,本人于9月9日前往门店提货,当晚门店工作人员告知我商品存在严重安全隐患无法使用。9月10日上午与迪卡侬客服沟通表示商品只能退款。”

“本人认为迪卡侬严重损害本人权益,有以下几点:1、歧视消费者,向我表示商品超卖无货,其他在同一渠道购买同款商品的消费者购买时间晚于本人却更早到货。2、不遵守发货时间,承诺48小时发货实际11天。3、超出承诺物流时效,承诺2-7日实际9日。4、产品以次充好欺诈消费者。保证无质量问题实则存在严重安全隐患。”

截至发稿,该投诉仍处于处理中。

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